東臺：數字賦能人社服務 居家快辦退休手續

“我的退休手續在家門口很快就辦好了，這樣的服務好暖心……”

東臺市溱東鎮退休人員祝女士這幾天心情特別好，7月25日，逢人就夸東臺人社部門主動服務上門，便民又惠民。

“以前企業職工辦退休都要到城里的辦事大廳，沒想到現在服務這么近，這么好，這么快，太方便了 ……”這是7月26日該市頭灶鎮村民王某豎起大拇指道出的感嘆，看到手機上她的退休養老金領取信息和電子退休證，她激動不已。

為進一步深化“放管服”改革要求，全面優化營商環境，推動利企惠民政策更快更好落地見效，讓企業和群眾能夠就近就地享受優質高效的人社服務，今年以來，東臺市人社局緊扣“就近辦”要求，借助銀行和基層平臺服務優勢，與該市農村商業銀行實行戰略合作，共同開發“企業職工居家辦退休”服務平臺。對合作銀行44個網點工作人員開展企業職工“退休一件事”政策業務線上線下培訓，精準預測當月到齡退休企業參保人員，提前預約企業或個人就近到家門口銀行網點提交退休申請，相關保險經辦平臺內部隨即處理有關保險費維護或補退、社保補貼和失業金停發，以及保險轉移等手續，人社部門及時獲取退休申請信息后在線上進行退休受理、審批、待遇審核，及時短信告知退休人員辦結情況及退休養老金金額領取事宜，退休人員通過“江蘇智慧人社”手機隨時生成“電子《職工退休養老證》”，次月即可通過社會保障卡領取養老金。

下一步，東臺市人社部門將進一步拓寬企業退休申辦聯動快辦通道，探索業務辦理向村居延伸，向自助辦理推進，聚力打造智慧便捷的人社數字化退休服務新體系。（馮愛晨 殷海華 葉明嶺）